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Guia en Español de Go Cuotas
Introducción
Go Cuotas le permite a tus clientes abonar en CUOTAS sin interés con tarjetas de débito. Proporcionale a tus clientes una experiencia de compra sin complicaciónes con Go Cuotas
Instalación
Requerimientos
- PHP: >= 7.4
- Magento 2: 2.3.x (2.3.3 / 2.3.6) - 2.4.x
- Cuenta en Go Cuotas
IMPORTANTE: La moneda de la tienda debe estar configurada en Pesos Argentinos (ARS) de lo contrario el método de pago no estará disponible
Instalación
Para instalar Go Cuotas en tu tienda deberas seguir estos pasos:
1. Requerir el módulo desde Composer - Recomendado Magento 2.4.x
composer require magerocket/module-gocuotas
Para Magento 2.3.3 <= 2.3.6 se deben instalar los siguientes Paquetes
composer require magerocket/module-gocuotas-m23
composer require magerocket/module-core-m23
2. Habilitar el modulo
php bin/magento module:enable MageRocket_GoCuotas MageRocket_Core
3. Correr Setup Upgrade:
bin/magento setup:upgrade
¡Listo! Ahora estamos en condiciones de pasar a la Configuración del Módulo
Configuraciónes
1) Nos posicionamos sobre el icono de MageRocket, clickeamos y a continuación hacemos click sobre Configuraciones
En caso que no te salga el menú podes acceder desde Tiendas > Configuraciones > Ventas > Métodos de Pago
2) Ahora debemos buscar el Método de Pago Go Cuotas y damos clic en Configurar
3) Una vez clickeado el botón se desplegarán todas las configuraciones disponibles
Lo primero que debemos hacer es configurar las credenciales, Método de Pago (Redirect o Modal) y Entorno (Pruebas o Producción)
- Habilitado: Determina si el método de pago está disponible
- Entorno: Determina si el módulo funciona en modo Pruebas o Producción
- Descripción: Te permite modificar la descripción que vera el cliente en el checkout
- Método de Pago: Modal o Redireccionamiento. Determina si se abrirá un modal para completar el pago o si se redirecionará el cliente al sitio de Go Cuotas para realizar el pago.
- Posición en Checkout: Permite definicir la posición del método de pago en el checkout.
Configuración de Credenciales
- Credenciales Productivas / Credenciales Desarrollo (Pruebas): Deberas completar el Email y Contraseña provistas por Go Cuotas. Recorda que cada entorno tiene sus propias credenciales.
Configuración de Pedidos
Desde acá podrás configurar los estados para pedidos con Pago Aprobado y Pagos Rechazados o Cancelado por el Usuario
- Status for Approved Orders: Mostrará todos los estados asociados al Status Processing. Valor por Defecto: Processing
- Status for Rejeced Orders: Mostrará todos los estados asocaidos al Status Canceled. Valor por Defecto: Canceled
Configuración de Cron (GoCuotas v1.0.4)
A partir de la versión 1.0.4, es posible personalizar el tiempo de espera antes de que Magento cancele automáticamente un pedido debido a la falta de pago.
El tiempo de espera puede configurarse a partir de un mínimo de 30 minutos (valor predeterminado). Si decides aumentar este tiempo, siempre deberá expresarse en minutos.
Configuración de Reembolsos
Esta sección te permite habilitar los Reembolsos y configurar hasta cuantos días como máximo se puede generar un reembolso
- Reembolsos: Permite activar / desactivar las Devoluciones
- Cantidad de Días permitidos para reembolso: Pasado los dias configurados no será posible Reembolsar el Pago
ES POSIBLE REALIZAR UN ÚNICO REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL.
Configuración de Widgets
Desde acá podrás habilitar / deshabilitar y personalizar el Widget que se muestra en la Página del Producto.
Si debeas modificar le texto del widget y mantener la cantindad de cuotas e importes de la misma deberás utilizar %1 y %2 respectivamente donde quieras mostrarlos
Configuración de Checkout
Desde acá podrás modificar opciones del Método de Pago en el checkout.
- Mostrar Banner en Checkout: Mostrar / Ocultar banner.
- Personalizar Banner: Permite reemplazar el banner por uno custom.
- Instrucciones Modal: Modificar el mensaje que ve el cliente a la hora de abonar con el método Modal.
- Instrucciones Redirect: Mensaje que ve el cliente a la hora de abonar con el método Redireccionamiento.
Otras Configuraciónes
Aca encontrarás configuraciones poco frecuentes
- Debug Mode: Permite activar / desactivar los reportes extendidos.
- Secret: Firma única para autenticar las notificaciones de Go Cuotas.
Go Cuotas v1.0.3
- RE-GENERAR SECRET: Te permite regenerar el Secret.
Bajo ninguna circunstancia se debe modificar el Secret. Hacerlo va a ocacionar la cancelación de órdenes pendientes.
Flujo de Pedidos
- Deberás dirigirte a Ventas > Pedidos. Abrir un pedido abonado con Go Cuotas
- Ahora nos desplazamos hasta Pago y Método de Envio.
- En la sección Payment & Shipping Mehtod encontrás información rápida sobre el pago (En caso se estár aprobado)
En caso que el pedido NO esté aprobado encontrarás los motivos en Notas del Pedido ademas ver más detalles sobre el pedido. Pago Aprobado, Rechazado o Reembolsado
CANCELADO POR EL USUARIO
CANCELADO POR FALTA DE PAGO
PAGO APROBADO
PAGO REEMBOLSADO
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no aparece Go Cuotas en los Métodos de Pago?
Esto posiblemente puede ser porque la moneda de tu tienda no está configurada en Pesos Argentinos o también puede ser por Credenciales Inválidas.
¿Qué necesitan mis clientes para abonar con Go Cuotas?
Tus clientes van a requerir una cuenta en Go Cuotas y tener asociada una Tarjeta de Débito.
¿Por qué veo pedidos cancelados con el mensaje "Cancelado por Falta de Pago / Pago Expirado"?
Esto se produce cuando los clientes generan un pago pero nunca lo completa. Pasado 30 minutos Magento / Go Cuotas procesan la cancelación de los pedidos.
¿Puedo dejar de ofrecer Go Cuotas como método de pago?
Porsupuesto, en caso que desees ocultar Go Cuotas de lo métodos de pago solo deberás desactivar el método desde MageRocket > Go Cuotas > Configuration > Enable = No ó Stores > Configuration > Sales > Payment Methods
Desinstalación
Para desinstalar completamente el modulo deberas ejecutar el siguiente comando
bin/magento module_uninstall MageRocket_GoCuotas
¡ATENCIÓN! Desactivar el módulo causará perdidas de datos. Realizar dicha acción bajo su propia responsabilidad.
El comando desintalará el módulo y sus dependencias (MageRocket_Core) en caso de que no sea utilizado por otro modulo.