Español

Guia en Español de Go Cuotas

Introducción

Go Cuotas le permite a tus clientes abonar en CUOTAS sin interés con tarjetas de débito. Proporcionale a tus clientes una experiencia de compra sin complicaciónes con Go Cuotas

Browser.png

Instalación

Requerimientos

IMPORTANTE: La moneda de la tienda debe estar configurada en Pesos Argentinos (ARS) de lo contrario el método de pago no estará disponible

Instalación 

Para instalar Go Cuotas en tu tienda deberas seguir estos pasos:

1. Requerir el módulo desde Composer - Recomendado Magento 2.4.x

composer require magerocket/module-gocuotas

Para Magento 2.3.3 <= 2.3.6 se deben instalar los siguientes Paquetes

composer require magerocket/module-gocuotas-m23
composer require magerocket/module-core-m23

2. Habilitar el modulo

php bin/magento module:enable MageRocket_GoCuotas MageRocket_Core

3. Correr Setup Upgrade:

bin/magento setup:upgrade

¡Listo! Ahora estamos en condiciones de pasar a la Configuración del Módulo

Configuraciónes

1) Nos posicionamos sobre el icono de MageRocket, clickeamos y a continuación hacemos click sobre Configuraciones

image.png

En caso que no te salga el menú podes acceder desde Tiendas > Configuraciones > Ventas > Métodos de Pago

2) Ahora debemos buscar el Método de Pago Go Cuotas y damos clic en Configurar

image.png

3) Una vez clickeado el botón se desplegarán todas las configuraciones disponibles

Lo primero que debemos hacer es configurar las credenciales, Método de Pago (Redirect o Modal) y Entorno (Pruebas o Producción) 

image.png


Configuración de Pedidos

Desde acá podrás configurar los estados para pedidos con Pago Aprobado y Pagos Rechazados o Cancelado por el Usuario

image.png

Configuración de Cron (GoCuotas v1.0.4)

A partir de la versión 1.0.4, es posible personalizar el tiempo de espera antes de que Magento cancele automáticamente un pedido debido a la falta de pago.
El tiempo de espera puede configurarse a partir de un mínimo de 30 minutos (valor predeterminado). Si decides aumentar este tiempo, siempre deberá expresarse en minutos.

Cron Group

Configuración de Reembolsos

Esta sección te permite habilitar los Reembolsos y configurar hasta cuantos días como máximo se puede generar un reembolso

image.png

ES POSIBLE REALIZAR UN ÚNICO REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL.


Configuración de Widgets

Desde acá podrás habilitar / deshabilitar y personalizar el Widget que se muestra en la Página del Producto.
Si debeas modificar le texto del widget y mantener la cantindad de cuotas e importes de la misma deberás utilizar %1 y %2 respectivamente donde quieras mostrarlos

image.png

Configuración de Checkout

Desde acá podrás modificar opciones del Método de Pago en el checkout.

image.png

Otras Configuraciónes

Aca encontrarás configuraciones poco frecuentes

image.png

Go Cuotas v1.0.3

Bajo ninguna circunstancia se debe modificar el Secret. Hacerlo va a ocacionar la cancelación de órdenes pendientes.

Flujo de Pedidos

  1. Deberás dirigirte a Ventas > Pedidos. Abrir un pedido abonado con Go Cuotas
  2. Ahora nos desplazamos hasta Pago y Método de Envio.
  3. En la sección Payment & Shipping Mehtod encontrás información rápida sobre el pago (En caso se estár aprobado)

    image.png


    En caso que el pedido NO esté aprobado encontrarás los motivos en Notas del Pedido ademas ver más detalles sobre el pedido. Pago Aprobado, Rechazado o Reembolsado
     

    CANCELADO POR EL USUARIO

     

    image.png


    CANCELADO POR FALTA DE PAGO


    image.png


    PAGO APROBADO


    image.png

    PAGO REEMBOLSADO

     

    image.png

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no aparece Go Cuotas en los Métodos de Pago?
Esto posiblemente puede ser porque la moneda de tu tienda no está configurada en Pesos Argentinos o también puede ser por Credenciales Inválidas.

¿Qué necesitan mis clientes para abonar con Go Cuotas?
Tus clientes van a requerir una cuenta en Go Cuotas y tener asociada una Tarjeta de Débito.

¿Por qué veo pedidos cancelados con el mensaje "Cancelado por Falta de Pago / Pago Expirado"?
Esto se produce cuando los clientes generan un pago pero nunca lo completa. Pasado 30 minutos Magento / Go Cuotas procesan la cancelación de los pedidos.

¿Puedo dejar de ofrecer Go Cuotas como método de pago?
Porsupuesto, en caso que desees ocultar Go Cuotas de lo métodos de pago solo deberás desactivar el método desde MageRocket > Go Cuotas > Configuration > Enable = No ó Stores ConfigurationSalesPayment Methods

Desinstalación

Para desinstalar completamente el modulo deberas ejecutar el siguiente comando

bin/magento module_uninstall MageRocket_GoCuotas

¡ATENCIÓN! Desactivar el módulo causará perdidas de datos. Realizar dicha acción bajo su propia responsabilidad.

El comando desintalará el módulo y sus dependencias (MageRocket_Core) en caso de que no sea utilizado por otro modulo.